Snydt
I går var jeg en tur i Kvickly med en god ven for at købe lidt ind og faldt tilfældigvis over en kæmpestor dynge med dvdfilm, som lå i nogle trækasser. Prisen stod opgivet som 1 for 39,95 og 3 for 100 kr på siden af kasserne, så vi gik straks igang med at lede og efter noget tid havde vi hver fundet 3 film vi ville have, bl.a. hele Godfathertriologien og et par film med Morgan Freeman. Ret fedt. Godt nok stod der forskellige priser på filmene, men når de alle lå i en kæmpestor dynge i nogle trækasser, hvor der stod 3 for 100 kr på siden, så gik vi ud fra at alle filmene var til den billige pris. Vi gik glade og fornøjede over det gode kup op til kassen og ville betale. Kassedamen spurgte om vi godt var klar over at de her film kostede 100 kr hver? Øhh, nej, det var vi ikke. Men så skulle vi ikke have nogen. Øv. Vi var åbenbart ikke de første der havde taget fejl af prisen, siden kassedamen spurgte på den måde.
Rødt kort til Kvickly for dårlig skiltning og for at skabe en stor glæde hos et par filmelskere for derefter at kvæle den igen. Ikke pænt gjort!
nidkin said,
20 January 2005 at 19.01.48
Faktisk er det Kvickly der har et problem, hvis der er skiltet med 3 for 100, og det ikke tydeligt er forkerte film der ligger i kasserne.
Ifølge købeloven så skal de sælge til den annoncerede pris, så det er noget med bare at stå fast på sin ret, og så lade dem bløde for deres fejl :o)
Mikael Kongensholm said,
20 January 2005 at 21.15.37
Tjaaa… der stod jo de rigtige priser på filmene også, men vi gik bare ud fra at det var 3 for 100 kr. Hvis de rigtige priser står på filmene, kan jeg så hænge dem op på det?
Jeanne said,
20 January 2005 at 23.45.45
Ja, det kan du godt hænge dem op på. Hvis der står mere end én pris, er det altid den billigeste, der er gældende for kunden.
Jeg var også i K igår. En butik som jeg aldrig har været i tidligere. Deres 1. sal var så rodet og ustruktureret, at jeg troede, jeg var havnet i en Netto under ombygning. Og da jeg nedenunder endelig fandt bleerne, som ikke var lige ved de andre baby-artikler, var der ingen priser på de forskellige mærker. Der var kun sat pris på deres eget mærke “Friends”. Havde det ikke været fordi jeg skulle have bleer med hjem fra dét indkøb, havde jeg ikke handlet der. Jeg kommer der ihvertfald ikke igen. Hvis jeg ønsker Netto lignende tilstande, vil jeg også gerne have Nettos priser…!!
Mikael Kongensholm said,
21 January 2005 at 00.00.37
Hmm.. sejt nok. Jeg får næsten lyst til at gå derned igen…
Hmm, lyder da ret skod. Heldigvis er min kvickly ikke så rodet som min lokale Netto nogengange er..puha!
Henrik Stidsen said,
21 January 2005 at 00.32.23
Jeanne - det er vist en hjemmestrikket regel det der.
Det er KUN hvis der er skiltet forkert OG man ikke som kunde BURDE vide at det er en fejl at man kan hænge butikken op på det. Faktisk kan man ikke engang kræve at få varen til den pris der står i deres reklameaviser hvis den er skiltet anderledes i butikken.
Når der står en anden pris på selve varen vil jeg mene Kvickly er i sin gode ret til at kræve den på varen mærkede pris - det kan jo være der er nogen der er smidt rundt med varerne.
Så Mikael, du får nok ikke det store ud af at prøve igen, desværre.
Jeanne said,
21 January 2005 at 09.00.41
Okay, det var bare ikke det, jeg fik at vide en gang, hvor jeg skulle tanke benzin. Der stod to forskellige priser på skiltet. En på den ene side og en anden på den anden side skiltet. Der skulle de sælge benzinen til den lave pris.
Det er rigtigt, at folk kan lægge ting i forkerte kasser. Men forretnigen var jo godt klar over problemtikken, da de nævner det i kassen, at det jo altså er 100 kr. for én og ikke 3 … de har jo prøvet det før. Men ikke ville ændre på kasserne eller skiltene…
Jeanne said,
21 January 2005 at 09.05.31
Fandt lige dette på forbrug.dk
Varens pris
Publiceret:23-03-2004 Tip en ven Print denne side
Butikkernes mest almindelige misforståelser om købeloven. Sådan skal købeloven forstås: Fup eller fakta?
5.
Fup: En vare, der er mærket med en forkert pris, kan aldrig give kunden rettigheder!
Fakta: Som erhvervsdrivende skal du sælge varen til den pris, der står på prisskiltet i butikken, uanset at varen ved en fejl er mærket forkert, medmindre forbrugeren uden tvivl må være klar over, at prisen er en fejl.
Forkert pris på prisskilte
Butikken skal som udgangspunkt sælge varen til den pris, der står på prisskiltet på varen – også selvom varen ved en fejl er mærket med en forkert pris.
Dette gælder dog ikke, hvis forbrugeren indså eller burde indse, at der er tale om en fejl. Det kan fx være tilfældet, hvis prisen på en vare er urimelig lav, eller hvis andre tilsvarende varer er mærket med en højere pris.
Det gælder heller ikke, hvis fejlen ikke skyldes, at sælgers personale har mærket varen forkert. Det kan fx være tilfældet, hvor varerne ligger fremme, så kunderne kan betjene sig selv, og prisen sidder løst, så den kan flyttes fra en vare til en anden.
Varen er solgt til for lav pris
Hvis varen er blevet solgt til forbrugeren til den forkerte pris, kan butikken ikke bagefter kræve, at forbrugeren skal efterbetale.
Henrik Stidsen said,
21 January 2005 at 17.16.50
Mht. benzinsalget er det jo den samme vare der er mærket med to forskellige priser. Ved videosalget er det to forskellige varer der er blevet blandet. To varer, to priser.
Det er rigtigt nok som forbrug.dk skriver, butikken skal sælge varen til den mærkede pris med mindre det er en åbenlys fejl. Desuden skal kunden være i god tro for at kunne kræve prisen. Det betyder bl.a. at hvis du ved - eller er i tvivl om - at det er en forkert pris så kan du ikke kræve varen solgt til den pris hvis den er forkert. Det må derfor betyde at når de har undret sig over prismærkningen på de enkelte film så kan de ikke længere påberåbe sig god tro og derfor ikke få filmene til den billige pris.
At kassedamen ved der er en fejl er IMO ikke nok til at man kan laste Kvickly for det.